滴滴豪车的司机被称为“司务员”，他们经过五星级酒店服务水准的严格培训后上岗，能为乘客提供优质服务例如，在乘客上下车时，司务员会帮忙开关车门车上通常配备各种精选饮食特别定制的音乐与香薰用品，并布置有绿植空气净化器等还可按客户要求播放音乐，且在客户不主动交流时不随意搭话等滴滴。